Mục lục
Lalago bổ nhiệm bà Nguyễn Phương Nam giữ chức vụ Tổng Giám đốc Vận hành
Trong bối cảnh ngành du lịch và dịch vụ đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ, việc nâng cao năng lực quản trị và xây dựng đội ngũ lãnh đạo chất lượng cao là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Với định hướng không ngừng hoàn thiện bộ máy vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng, Lalago tiếp tục kiện toàn đội ngũ lãnh đạo, tạo nền tảng cho những mục tiêu tăng trưởng trong giai đoạn mới.
Ngày 15/07/2026, Lalago chính thức công bố quyết định bổ nhiệm bà Nguyễn Phương Nam giữ chức vụ Tổng Giám đốc Vận hành (Managing Director).
Đây là một dấu mốc quan trọng trong chiến lược phát triển của Lalago, thể hiện quyết tâm xây dựng đội ngũ lãnh đạo giàu kinh nghiệm, nâng cao năng lực quản trị và tối ưu hiệu quả vận hành. Thông qua quyết định bổ nhiệm này, Lalago hướng tới mục tiêu phát triển hệ thống dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp, đồng thời mang đến những giải pháp đặt phòng và dịch vụ du lịch được cá nhân hóa, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và đối tác.
Lalago chính thức bổ nhiệm bà Nguyễn Phương Nam giữ chức vụ Tổng Giám đốc Vận hành
Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành kinh doanh, phát triển hệ thống và quản trị vận hành, bà Nguyễn Phương Nam từng đảm nhiệm nhiều vị trí quản lý tại các tập đoàn tài chính, ngân hàng và công nghệ lớn như VinGroup (VinSmart Future), Mirae Asset Finance, VietCredit, VPBank, ANZ Bank, TPBank, Prudential Finance và HD Saison.
Trong suốt quá trình công tác, bà đã tham gia xây dựng chiến lược tăng trưởng, phát triển mạng lưới đối tác, quản trị P&L, triển khai các chương trình chuyển đổi số và dẫn dắt nhiều tổ chức quy mô lớn. Bên cạnh đó, bà cũng có nhiều kinh nghiệm trong quản lý hệ thống với 2.500 nhân sự kinh doanh, vận hành 53 chi nhánh trên toàn quốc, đồng thời ghi dấu ấn qua nhiều dự án phát triển doanh thu, mở rộng sản phẩm và xây dựng hệ sinh thái hợp tác chiến lược.
Việc bà Nguyễn Phương Nam gia nhập Ban Lãnh đạo không chỉ bổ sung nguồn lực quản trị giàu kinh nghiệm cho Lalago mà còn góp phần củng cố nền tảng vận hành trong giai đoạn doanh nghiệp tiếp tục mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đây cũng là bước đi quan trọng nhằm tăng cường năng lực quản trị, chuẩn hóa quy trình vận hành và xây dựng hệ thống phát triển bền vững.
Với năng lực chuyên môn, tư duy chiến lược cùng kinh nghiệm điều hành nhiều doanh nghiệp lớn, Lalago tin tưởng bà Nguyễn Phương Nam sẽ cùng Ban Lãnh đạo và toàn thể đội ngũ tiếp tục tạo nên những bước phát triển mới, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng giá trị dành cho khách hàng, đối tác và đưa Lalago tiến gần hơn tới mục tiêu trở thành thương hiệu du lịch hàng đầu tại Việt Nam.
———————–
As the travel and hospitality industry continues to evolve, strong leadership and operational excellence have become increasingly critical to achieving sustainable growth. In line with its long-term strategic vision of strengthening corporate governance and continuously enhancing customer experience, Lalago is pleased to announce the appointment of Ms. Nguyen Phuong Nam as Managing Director, effective 15 July 2026.
This appointment marks a significant milestone in Lalago’s leadership development strategy and reflects the Company’s commitment to strengthening its executive team, enhancing operational capabilities, and laying a solid foundation for the next phase of sustainable growth. Through this strategic leadership enhancement, Lalago aims to further elevate its service quality while delivering more personalized travel and accommodation solutions to customers and business partners.
With over 20 years of experience in business management, organizational development, and operational leadership, Ms. Nguyen Phuong Nam has held senior management positions at leading organizations across the finance, banking, and technology sectors, including VinGroup (VinSmart Future), Mirae Asset Finance, VietCredit, VPBank, ANZ Bank, TPBank, Prudential Finance, and HD Saison.
Throughout her career, Ms. Nam has successfully led business expansion initiatives, strategic partnership development, P&L management, digital transformation projects, and large-scale operational organizations. She has overseen nationwide business operations comprising more than 2,500 sales professionals across 53 branches, while driving numerous initiatives in revenue growth, product development, and strategic ecosystem expansion.
Ms. Nguyen Phuong Nam’s appointment represents an important step in reinforcing Lalago’s operational leadership as the Company continues to scale its business and strengthen its service capabilities. Her extensive expertise is expected to further enhance operational efficiency, standardize management processes, and support the Company’s long-term strategic objectives.
We are confident that, with her proven leadership, strategic vision, and extensive industry expertise, Ms. Nguyen Phuong Nam will work closely with Lalago’s Executive Leadership Team and employees to drive the Company’s continued growth, creating lasting value for our customers, partners, and the organization.
