Từ Tico đến Lalago – Những điều vẫn luôn vẹn nguyên

Hành trình của một thương hiệu không chỉ là câu chuyện về sự phát triển, mà còn là những giá trị cốt lõi được gìn giữ qua thời gian. Từ Tico Travel, cái tên gắn bó với hàng trăm nghìn khách hàng kể từ năm 2017, đến Lalago Travel, ra mắt năm 2025 với sứ mệnh mang đến kỳ nghỉ “thảnh thơi” đúng nghĩa, hành trình này là minh chứng cho sự kế thừa và đổi mới. Dù mang một cái tên mới, Lalago vẫn giữ vẹn nguyên tinh thần “tử tế” và “tận tâm” mà Tico đã gieo mầm, đồng thời nâng tầm trải nghiệm với Passport Thảnh Thơi – sản phẩm tích hợp hành trình cá nhân hóa. Hãy cùng nhìn lại chặng đường từ Tico đến Lalago, nơi những giá trị đẹp đẽ vẫn luôn trường tồn, như một cầu nối cảm xúc giữa quá khứ và tương lai.

Di sản của Tico Travel: Tận tâm từ những ngày đầu

Năm 2017, Tico Travel ra đời từ tâm huyết của CEO Dương Tiến với số vốn khởi nghiệp chỉ 50 triệu đồng. Từ một công ty nhỏ tập trung vào biệt thự nghỉ dưỡng, Tico đã vươn mình trở thành thương hiệu uy tín, đạt doanh thu hàng trăm tỷ và phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng. Điều làm nên tên tuổi Tico không chỉ là dịch vụ chất lượng, mà còn là tinh thần “tử tế” – giá trị cốt lõi được giữ vững ngay cả trong giai đoạn khó khăn sau Covid.

Khách hàng nhớ đến Tico bởi những trải nghiệm được chăm sóc tận tình, từ đặt phòng villa đến tổ chức BBQ hay team building. Mỗi chuyến đi với Tico đều mang lại cảm giác yên tâm, như được một người bạn đồng hành đáng tin cậy “lo từ A đến Z”. Chính sự tận tâm này đã tạo nên một cộng đồng khách hàng trung thành, luôn tin tưởng Tico cho những kỳ nghỉ đáng nhớ. Di sản của Tico không chỉ là con số, mà là hàng triệu khoảnh khắc hạnh phúc được trao đi.

Đội ngũ nhân viên của Tico Travel

Sự chuyển mình thành Lalago: Nâng tầm kỳ nghỉ thảnh thơi

Năm 2025 đánh dấu một cột mốc mới khi Tico Travel tái định vị thành Lalago Travel, mang theo khát vọng tạo nên hệ sinh thái nghỉ dưỡng lấy trải nghiệm làm lõi. Với sự ra mắt của Passport Thảnh Thơi, Lalago không chỉ là một công ty du lịch, mà là người bạn đồng hành mang đến kỳ nghỉ cá nhân hóa, tích hợp từ villa sang trọng, du thuyền, đến LalaMICE và BBQ. Sản phẩm này, với các hạng Bạc (25 triệu đồng/năm), Titan, và Vàng, cho phép khách hàng tận hưởng 99 điểm đến cao cấp mà không lo thủ tục phức tạp.

Chiến dịch quảng bá cùng “đại sứ thảnh thơi” H’Hen Niê và hashtag #pptt đã lan tỏa tinh thần sống thảnh thơi, đúng gu Gen Z và Millennials. Chị Nguyễn Minh Hiền, chủ cửa hàng SioSushi, chia sẻ: “Passport Thảnh Thơi giúp mình tiết kiệm thời gian, Lala Team lo hết từ A đến Z”. Lalago không chỉ kế thừa di sản của Tico, mà còn đổi mới với hệ thống SOP, checklist 30+ tình huống, và công cụ nội bộ, đảm bảo mọi khoảnh khắc đều mượt mà. Sự chuyển mình này là bước tiến để Lalago chinh phục khách hàng hiện đại, nhưng vẫn giữ hồn cốt của Tico.

Passport Thảnh Thơi của Lalago

Những giá trị vẹn nguyên: Tử tế, tận tâm, và hơn thế nữa

Dù tên thương hiệu thay đổi, những giá trị cốt lõi của Tico vẫn sống mãi trong Lalago. Tinh thần “tử tế” – từng khiến Tico vượt qua khủng hoảng Covid – nay trở thành kim chỉ nam cho Lalago, thể hiện qua sự chăm sóc tận tâm của Lala Team. Từ lời nhắn viết tay chào đón tại villa, đến gợi ý ngắm hoàng hôn trên du thuyền Hạ Long, Lala Team mang đến cảm giác như được người thân chăm sóc.

Hệ thống “lo từ A đến Z” cũng được kế thừa và nâng cấp. Nếu Tico từng khiến khách hàng yên tâm với dịch vụ trơn tru, Lalago giờ đây đưa trải nghiệm lên tầm cao mới với cá nhân hóa tối đa. Anh Bùi Tiến Đạt từ SunUni Academy nhận xét: “Passport Thảnh Thơi loại bỏ mọi lo lắng, phù hợp với người bận rộn”. Dù là tổ chức BBQ đúng vibe hay team building gắn kết, Lalago vẫn giữ lời hứa “yên tâm” mà Tico từng đặt ra, nhưng với sự chuyên nghiệp và sáng tạo hơn.

Lalago không chỉ giữ vẹn nguyên giá trị, mà còn mở ra tương lai với tầm nhìn hệ sinh thái nghỉ dưỡng. Từ những villa đầu tiên của Tico đến 99 điểm đến cao cấp của Passport Thảnh Thơi, hành trình này là minh chứng cho sự phát triển bền vững, nơi khách hàng luôn là trung tâm.

Đội ngũ của Lalago hiện tại

Lalago – Hành trình tiếp nối những kỳ nghỉ trong mơ

Từ Tico đến Lalago, hành trình không chỉ là đổi tên, mà là câu chuyện về sự kế thừa và vươn xa. Những giá trị “tử tế”, “tận tâm”, và “lo từ A đến Z” vẫn luôn vẹn nguyên, như sợi dây cảm xúc nối kết hàng trăm nghìn khách hàng với Lalago. Với Passport Thảnh Thơi, Lalago mang đến kỳ nghỉ thảnh thơi đúng nghĩa, được chăm sóc bởi Lala Team và hệ thống vận hành chuyên nghiệp.

Hãy cùng Lalago viết tiếp những chuyến đi đầy cảm xúc, nơi mọi khoảnh khắc đều đáng giá. Inbox ngay hoặc gọi 0943333333 để sở hữu Passport Thảnh Thơi – từ hạng Bạc 25 triệu đồng/năm đến hạng Vàng cao cấp. Cùng lan tỏa tinh thần thảnh thơi với #ThanhThoiCungLalago!

Thông tin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ LALAGO
ĐKKD: 0107959328 do Sở KH&ĐT TP.Hà Nội cấp ngày: 15/8/2017
VP HÀ NỘI: Số 38 Louis I, KĐT Louis City, Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
Hotline: 0943333333
Email: info@lalago.vn