Workshop Đào tạo sản phẩm: Lalago x Venus Hotel Tam Đảo
Với mong muốn giúp đội ngũ nhân sự thấu hiểu sâu hơn về điểm đến và mang đến tư vấn chuẩn xác nhất cho khách hàng, ngày 03/10/2025, Lalago hân hạnh đón tiếp Ms. Lương Hồng Ngọc – Assistant Director of Sales (ADOS) của Venus Hotel Tam Đảo đến trực tiếp đào tạo và chia sẻ sản phẩm tại văn phòng Lalago.
Chia sẻ kiến thức và kết nối giá trị thực tế
Buổi workshop là một phần trong chuỗi hoạt động đào tạo sản phẩm định kỳ mà Lalago duy trì cùng các đối tác du lịch, khách sạn và khu nghỉ dưỡng trên toàn quốc. Không chỉ là buổi chia sẻ thông tin, mà đó còn là cầu nối giữa kiến thức và trải nghiệm thực tế, nơi đội ngũ Lala Team được trực tiếp lắng nghe, trao đổi và hiểu rõ hơn tinh thần dịch vụ của từng đối tác.
Trong buổi đào tạo, Ms. Hồng Ngọc đã mang đến cho đội ngũ nhiều góc nhìn sâu sắc về:
- Đặc điểm sản phẩm & dịch vụ: hệ thống phòng nghỉ đạt tiêu chuẩn 4 sao, được thiết kế theo phong cách hiện đại, hài hòa cùng cảnh quan thiên nhiên của Tam Đảo.
- Tiện ích nổi bật: khu spa thư giãn, nhà hàng ẩm thực đa dạng, phòng hội nghị và chuỗi dịch vụ phục vụ nhu cầu nghỉ dưỡng lẫn công tác của du khách.
-
Trải nghiệm qua góc nhìn của đối tác: thay vì chỉ đọc tài liệu, Lala Team được lắng nghe trực tiếp từ những người vận hành, hiểu được tinh thần phục vụ và những giá trị thật sự mà khách hàng sẽ cảm nhận khi nghỉ dưỡng tại đây.
Nhờ đó, Lala Team không chỉ được trang bị thông tin chuẩn xác mà còn hiểu sâu hơn giá trị cảm xúc mà du khách nhận được khi lựa chọn nghỉ dưỡng tại Venus Hotel Tam Đảo, nơi thiên nhiên, văn hóa và dịch vụ hòa quyện tạo nên một hành trình đáng nhớ.
Củng cố năng lực tư vấn, hướng đến sự thảnh thơi cho khách hàng
Với Lalago, mỗi buổi đào tạo sản phẩm là một bước quan trọng trong hành trình hoàn thiện chất lượng dịch vụ. Khi được lắng nghe trực tiếp từ đối tác, đội ngũ nhân sự có thể:
- Tư vấn sát nhu cầu khách hàng, mang đến những gợi ý phù hợp nhất với từng đối tượng từ gia đình, cặp đôi, đến nhóm khách doanh nghiệp.
- Truyền tải chân thực giá trị sản phẩm, giúp khách hàng không chỉ “đặt phòng” mà còn “đặt niềm tin” vào hành trình nghỉ dưỡng của mình.
- Lan tỏa tinh thần thảnh thơi, giá trị cốt lõi mà Lalago luôn hướng đến trong mọi trải nghiệm du lịch.
Đồng hành cùng đối tác để kiến tạo giá trị bền vững
Lalago xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Venus Hotel Tam Đảo đã dành thời gian quý báu để chia sẻ, kết nối và mang đến những thông tin giá trị. Những buổi đào tạo như thế này chính là minh chứng cho tinh thần hợp tác chặt chẽ giữa Lalago và các đối tác, cùng hướng đến mục tiêu chung: mang lại hành trình nghỉ dưỡng thảnh thơi và trọn vẹn cho khách hàng.
Lalago tin rằng, với nền tảng kiến thức được cập nhật thường xuyên, đội ngũ Lala Team sẽ ngày càng tự tin hơn trong việc tư vấn, đồng hành cùng du khách trên mỗi hành trình. Và chính từ những buổi workshop như thế, những giá trị “thảnh thơi” mà Lalago theo đuổi sẽ tiếp tục được lan tỏa sâu rộng hơn trong từng chuyến đi.
